ATENDENTE PLENO

Descrição da Função

Responsável pela operação das atrações e pelo atendimento aos visitantes, garantindo a segurança, a qualidade no atendimento e o cumprimento rigoroso dos procedimentos e padrões operacionais do parque.

Principais Atribuições

* Recepcionar e controlar o acesso dos visitantes às atrações e áreas operacionais;
* Prestar atendimento aos visitantes, incluindo pessoas com deficiência (PCD), seguindo os procedimentos de acessibilidade e segurança estabelecidos pelo parque;
* Esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre o funcionamento das atrações e do parque;
* Realizar checklists de inspeção, abertura e liberação das atrações, conforme os procedimentos operacionais estabelecidos;
* Operar painéis de comando, catracas, portões e demais equipamentos relacionados às atrações, conforme treinamento e habilitação;
* Cumprir e orientar os visitantes quanto às normas e restrições de segurança das atrações;
* Orientar os visitantes quanto ao embarque, desembarque e uso correto dos dispositivos e equipamentos de segurança;
* Manter atenção constante durante toda a operação, identificando e comunicando situações que possam comprometer a segurança;
* Zelar pela organização, conservação e segurança das áreas de operação.

Requisitos

* Ensino Médio completo;
* Idade mínima de 18 anos;
* Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2 flexível, incluindo finais de semana e feriados;
* Disponibilidade para início imediato;
* Residir em região com fácil acesso ao parque.

Atitudes Esperadas

* Comprometimento com a segurança;
* Atenção e responsabilidade;
* Cordialidade e excelência no atendimento ao visitante;
* Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
* Proatividade e disposição para aprender;
* Disciplina no cumprimento de normas e procedimentos;
* Capacidade de trabalhar em equipe;
* Pontualidade e assiduidade;
* Postura profissional.